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Touristas Technologies: servicios para socios B2B

Política de reembolso.

Última actualización: 28 de junio de 2026

01Alcance

Esta Política de reembolso se aplica a todos los pagos de empresa a empresa (B2B) realizados a Touristas Technologies para publicidad de socios, paquetes de listado, suscripciones de visibilidad, complementos y servicios relacionados en Discover Cyclades, Touristas AI y plataformas afiliadas.

Esta política no se aplica a las reservas de viajes de los consumidores, que son manejadas en su totalidad por proveedores externos.

02Sin reembolsos

Todas las tarifas pagadas a Touristas Technologies son definitivas y no reembolsables. Esto incluye, sin limitación:

  • Paquetes anuales para socios (Starter, Premium, Gold, Platinum y paquetes específicos del sector)
  • Servicios adicionales (banners, artículos patrocinados, creación de webs, contenido SEO)
  • Créditos de Google Ads y Meta Ads o inversión publicitaria gestionada
  • Periodos prepagados o prorrateados, incluidos los meses o días no utilizados
  • Trabajos de configuración, incorporación, producción de contenido o posicionamiento ya iniciados

Al enviar una solicitud de socio o pagar una factura, usted reconoce y acepta esta política de no reembolso.

03Por qué las tarifas no son reembolsables

Nuestros precios reflejan investigación de palabras clave, análisis competitivo, inventario de ubicaciones reservadas, producción de contenido, asignación de equipos y trabajo continuo en la plataforma. Una vez que comienza el período de asociación, los recursos se asignan a su listado, páginas de SEO, visibilidad de IA y entregables promocionales.

Las tarifas también reflejan la alineación con la demanda de búsqueda actual, el panorama de la competencia y los requisitos cambiantes de Google, los motores de búsqueda de inteligencia artificial y las pautas de citas de LLM.

04Cancelaciones

Puede optar por no renovar al final de su período de facturación actual. La cancelación no le da derecho a un reembolso o crédito por la parte restante o no utilizada del período actual.

La terminación anticipada no le libera de las obligaciones de pago por la totalidad del periodo contratado salvo acuerdo en contrario por escrito por parte de Touristas Technologies.

05Disputas de facturación

Si cree que una factura se emitió por error (cargo duplicado, monto incorrecto o paquete incorrecto), contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la factura con la documentación de respaldo.

Los errores de facturación verificados se corregirán mediante un ajuste de la factura o un crédito para un servicio futuro, no como un reembolso en efectivo a menos que lo exija la ley aplicable.

06Contacto

Para preguntas sobre políticas de reembolso o disputas de facturación:

hola@discovercyclades.grsocios@discovercyclades.gr

Preguntas

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